納品までの流れ

◎家具

1. 店頭でゆっくり家具をお選び下さい。
2. 商品が決まったら、スタッフと仕様や納品日の打合せをします。
　（お見積もりをお出しします、在庫のある小型家具はお持ち帰りいただけます）
3. 発注から約1ヶ月〜1ヶ月半で製作します。楽しみにお待ち下さい。
4. 納品日のご連絡をいたします。
5. 家具の種類、サイズによりウッドワークのスタッフ、または配送業者や、宅配便発送にて納品します。
　（※設置の際にお手入れ方法の説明はありません）

◎無垢一枚板

1. 店頭で樹種をお選び下さい。（お見積もりをお出しします）
2. 仕上がりのイメージをご検討下さい。（天板を脚部に載せた状態でご覧いただけます）
3. 脚部をお選び下さい。（椅子に合せて高さを決め、細かい調整を行います）
4. 発注から約1ヶ月〜2ヶ月で製作します。楽しみにお待ち下さい。
5. 納品日のご連絡をいたします。
6. スタッフが納品に伺います。
（商品代金に配送料は含まれません。遠方の場合、家具配送専門の業者に委託することもあります）
7. 設置の際にお手入れの方法をご説明し、メンテナンスセットを差し上げます。
（ご都合のよい日に店頭で個別にメンテナンス講習を受けることもできます）

〈心地よく使っていただくために〉

テーブルと併せて椅子をお買い上げいただく場合、お客様が使いやすい高さにテーブルと椅子を調整します。テーブルのみをお買い上げの場合、それに合せてテーブルの高さを調整することも可能です。

末永くお使い下さい。何か困ったことがありましたらいつでもウッドワークへご連絡下さい。

◎通信販売（Online store）

1. 商品ページにある「Online store」アイコンをクリックすると、WOODWORKのオンラインストア内の商品ページへ移動します。
2. よろしければそのままご購入いただけます。
3. メール、ファックス、お電話でのご注文も可能です。ご希望の商品と個数、配送先をご連絡ください。
4. 宅配便にて納品します。楽しみにお待ちください。
　　※お届け先によって店頭からの配送と、Online storeからの配送で送料が異なる場合がございます。
　　→（配送料のご案内）
　　※ご注文から3日〜5日程度で発送（在庫がある場合）、在庫が無い場合はご注文の際、予定納期をご連絡します。

◎お支払いについて

店頭では、現金の他、以下のクレジットカードがご利用いただけます。
VISA、Master、UC、DinersClub、JCB、AMERICAN EXPRESS、Nicos
商品により、QRコード決済、電子マネー等でのお支払いが可能なものもございます。
通信販売ではお振込み、クレジットカード決済のほか、一部手数料が無料になるPay ID決済などをご利用いただけます。

◎配送料金について

ウッドワークでご購入いただきました家具や小物の配送を承ります。（表示価格は税込です）

〈家具の配送〉

・家具は、基本的にウッドワークスタッフが配送しますが、大きさや配送方法、その他条件により3種ご用意しています。
1. ウッドワークのスタッフ配送
2. 店頭品の宅配便配送
3. 家具専門委託業者配送

※家具のデザインや設置場所により二人で安全に運べないもの、設置作業が必要なものは別途お見積りとなります。

〈2. 宅配業者による小物・小さな家具の配送〉

・WOODWORK店頭から箱入れの状態で宅配業者配送する場合の送料です
・Online store に掲載のないアイテム、小ぶりな家具、オーダーメイド品などの発送が対象です
・ご遠方のお客さまへの基本送料になります（家具により別途梱包手数料等を頂戴いたします）

※すべて税込価格
※Online storeでは送料は自動計算されます
※家具のデザインや設置場所により二人で安全に運べないもの、設置作業が必要なものは別途お見積りとなります。
※最適な方法をご提案の上、お選びいただきます。

〈3. 家具専門委託業者配送〉

・中〜大サイズの家具が対象となります。
・ご遠方のお客様へのお届けにも対応いたします。
・都度お見積りさせていただきます。お気軽にご相談ください。

※搬入条件により価格が異なりますので、詳細はお店までお問合せください。

〈通信販売（Online store）の送料〉

安全な状態に梱包し、宅配便にて全国へ発送します。

※すべて税込み価格
※Online storeでは送料は自動計算されます
※複数製品をお買い上げの際は、可能な限り同梱のうえ発送します