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工房だより

「FAQ」のページを公開しました

「FAQ」のページを公開しました。
 
お客さまから寄せられることの多いご質問への答えや、
お客さまにお伝えしたいウッドワークの決まりなどをまとめました。
 
大きく12に分類し、それぞれに数項目ずつの質問と答えをご用意しました。 
 
1. 無垢一枚板天板について
 
2. 接ぎ合せ天板について
 
3. 表面仕上げ(塗装)について 
 
4. 樹種の選び方・サイズ等について 
 
5. 無垢一枚板天板以外の家具について
 
6. 納品について
 
7. 支払い・料金(配送料)について
 
8. 保証・修理について
 
9. メンテナンスについて
 
10. 引き取り・下取りについて 
 
11. 通信販売について
 
12. 店舗・工房について
 
 
 
たとえば、
1. 無垢一枚板天板について」の中にはこんな項目もあります。
「なぜ同じような一枚板で値段が違うのですか?」
 
一枚板の値段は様々な要因で決まるのですが、一口で説明するのは難しいので、
お客様にも分かりやすくお伝えできるように、図を使って
お答えしています。こちらからご覧ください。

 
また、
8. 保証・修理について」では、
ウッドワークで家具をご購入いただいた、後のことについてお答えしています。
 
 
お客様とウッドワークをつなぐ、大切なページがまた一つ増えました。
どうぞご覧ください。
 
 
「FAQ」にないご質問や疑問に思われることがございましたら、
どうぞお気軽にウッドワークまでお問い合わせください。
 
 

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